WazirX ile Binance arasındaki sorunlar devam ederken, bir kullanıcı gözyaşları içinde yaşadığı parasal kayıpları paylaşarak "Zaman senin haklı olduğunu kanıtladı. Tüm fonlar gitti." diyerek çaresizliğini dile getirdi. Bu durum üzerine Binance'in kurucu ortağı ve eski CEO'su CZ, "Olanları duyduğuma üzüldüm. Bu olay olduğunda ABD hapishanesindeydim." şeklinde bir açıklama yaptı. Kullanıcıların fonlarını Binance'e aktarmalarını destekleyen bir tweet ile CZ'nin daha önceki açıklamalarının doğrulandığı belirtildi.

Ayrıca, Hintli YouTuber Cryptooady'nin Binance'in 17 milyon dolarlık kullanıcı fonunu kilitlediğini iddia etmesi ve daha fazla açıklama talep etmesi de gündemde yer aldı. Bu durum, Binance'in WazirX müşterilerine yardım edip edemeyeceği konusunda topluluk arasında soru işaretlerine neden oldu.

Tüm bu gelişmeler, Binance'in müşteri odaklı yaklaşımını ve sorunların çözümüne yönelik sürekli eylem alınmamasının eleştirilmesini beraberinde getirdi. Kullanıcılar, yaşanan sorunların çözülmesi ve mağduriyetlerin giderilmesi konusunda daha fazla şeffaflık ve adım atılmasını beklemektedir.