Amazon.com Inc., Amazon'dan ürün satın almayı ve ürünleri iade etmeden para iadesi talep etmeyi de içeren bir dizi para iadesi dolandırıcılığı yoluyla şirketten milyonlarca dolar değerinde ürün çalan uluslararası hırsız çetesi olarak adlandırdığı gruba dava açtı.

Amazon, perşembe günü Washington eyaletindeki ABD Bölge Mahkemesinde açılan davada, REKK adlı bir örgütün, Reddit ve Discord dahil olmak üzere sosyal medya sitelerinde geri ödeme hizmetlerinin reklamını yaptığını ve faillerle mesajlaşma uygulaması Telegram üzerinden iletişim kurduğunu söyledi. Davada REKK'ın yanı sıra ABD, Kanada, İngiltere, Yunanistan, Litvanya ve Hollanda'dan yaklaşık 30 kişi, Amazon'un iç sistemlerine sızmayı ve Amazon çalışanlarına geri ödemeleri onaylamaları için rüşvet vermeyi içeren planın sanıkları olarak gösteriliyor. REKK, MacBook Pro dizüstü bilgisayarlar ve araba lastikleri gibi pahalı ürünleri para ödemeden almak isteyen müşterilerden, satın alma bedeline göre komisyon talep ediyordu.

Amazon davasında, "Davalıların planı, Amazon'u asla iade edilmeyen ürünler için geri ödemeleri işleme koyması için kandırıyor; ürünleri söz verildiği gibi iade etmek yerine, davalılar ürünü ve para iadesini elinde tutuyor." dedi. Güncel kalın, The Business Standard'ın Google haber kanalını takip edin

Davada, Haziran 2022'den Mayıs 2023'e kadar sahte geri ödemelere yol açan bir düzineden fazla işlem listeleniyor. Satın alınan ürünler arasında oyun konsolları, akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar ve hatta 24 ayar altın para yer alıyor. Şirket, ürünler iade edilmemesine rağmen para iadelerini onaylamak için binlerce dolarlık rüşvet aldıkları iddia edilen hırsızlığa katılan en az yedi eski Amazon çalışanını "içeriden öğrenenler" olarak tanımlıyor.

Dünyanın dört bir yanındaki alışveriş yapanlar bu yıl Amazon sitelerinde 678 milyar dolar harcayacak ve bu da Amazon'u bazen suç duyurularına yol açan ve Amazon'un içindeki kişilerin dahil olduğu dolandırıcılıklar için büyük bir hedef haline getiriyor. 2020 yılında Hindistan'daki bir Amazon çalışanı, seçkin satıcılara sitede ürün satan diğer satıcılara göre avantaj sağlamak için 100.000 ABD doları rüşvet almakla suçlandı.

Amazon, sitesindeki hırsızlık, dolandırıcılık ve suiistimalle mücadele için 2022'de 1,2 milyar dolar harcadığını ve 15.000 kişiyi istihdam ettiğini söyledi.

Amazon'un başkan yardımcısı Dharmesh Mehta, "Dolandırıcılık tespit edildiğinde, bu vakada olduğu gibi, Amazon, uyarı yayınlamak, hesapları kapatmak ve para iadesi dolandırıcılığına karışan kişilerin yeni hesap açmasını engellemek de dahil olmak üzere faaliyeti durdurmak için çeşitli önlemler alıyor." Bir LinkedIn gönderisinde satıcı hizmetlerinden sorumlu olduğu belirtildi.