Tata Consultancy Services (TCS), önümüzdeki üç yıl içinde insan çalışanları kadar sayıda yapay zeka ajanı kullanmayı planlıyor. Şirketin Başkanı N Chandrasekaran, personel azaltımı yapılmayacağını ancak yapay zeka kullanımının artmasıyla işe alımların yavaşlayacağını belirtti. Bu dönüşüm, yalnızca teknoloji servisleriyle sınırlı kalmayıp, şirketlerin iş yapış biçimlerini de etkiliyor. Yapay zeka ajanlarının yaygınlaşması, TCS ve genel IT sektöründe işe alımların azalmasına yol açabilir çünkü otomasyon sistemleri insan işlerinin yerini almaya başlıyor. Chandrasekaran, TCS'de önümüzdeki 3 yıl içinde insan çalışan sayısı kadar yapay zeka ajanı olacağını öngörüyor. Bu geçiş sürecinin sektör ve ülke için önemli bir değişim olacağını ifade ediyor. Özellikle Hindistan'ın 315 milyar dolarlık IT sektörü, büyük ve kalabalık insan ekiplerinin başarısıyla öne çıkarken, sektör işe alımları şimdiden azalmış durumda. Finans sektörü de benzer bir strateji izliyor; Magnetar gibi fonlar, piyasa araştırmaları ve analizler gibi görevleri yapay zeka botlarına yaptıracak. Yapay zeka bu yıl 87.714 kişinin işini kaybetmesine neden oldu ve bu sayı 2026'da artması bekleniyor. TCS'in yapay zeka alanındaki atılımı, hibrit modelin sektörler arası ölçeklenebilirliğini de gözler önüne seriyor.