Kaliforniya’daki bir federal mahkemede açılan toplu dava, OpenAI’nin ChatGPT kullanıcılarının özel verilerini Meta ve Google ile paylaştığını iddia ediyor. Şikayete göre şirket, gömülü takip teknolojisiyle kullanıcı onayı olmadan veri aktarımı yaptı. Dava, ChatGPT.com adresinde sorgu giren Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kullanıcıları kapsıyor. Davacılar, OpenAI’nin kişisel soruları ve hesap bilgilerini her gün milyarlarca insana ulaşan reklam ağlarının sahibi iki şirkete aktardığını öne sürüyor.

Başvurunun odağında, Meta ve Google’ın site sahiplerine sunduğu analiz ve reklam hedefleme odaklı takip teknolojisi yer alıyor. Şikayete göre OpenAI bu kodu ChatGPT sitesine yerleştirip, kullanıcı bilgilerini otomatik olarak aktarılmasına izin verdi. Davacılar, aktarılan veriler arasında sorguların konusu, hesap tanımlayıcıları ve bireysel kullanıcı adreslerinin yer aldığını iddia ediyor. Dava, kullanıcıların bu chat bot’u kullanırken makul gizlilik beklentisine sahip olduğunu savunuyor. Zira birçok kişi burada hassas finansal, tıbbi veya hukuki sorular paylaşıyor.

Şikayette, şirket olan Cyberhaven’ın raporu örnek gösteriliyor: Bu rapora göre çalışanların ChatGPT’ye yapıştırdığı verilerin yaklaşık yüzde biri gizli bilgi içeriyor. Bu oran, sızan şirket verilerine işaret ediyor. Dava ise bu riski sağlıktan paraya, hukuktan danışmanlığa kadar platformu bireysel kullanıcılara kadar genişletiyor. Davacılar maddi tazminat ve bu uygulamaların durdurulmasını talep ediyor. Sadece OpenAI davalı olarak gösteriliyor. Ancak Meta ve Google’ın veri alıcıları arasında yer aldığı da belirtiliyor.

Yapay Zekada Gizlilik Dalgası Büyüyor

Bu dava, 2023’te açılan ve OpenAI’nin model eğitimi için kişisel verileri kullanmasına odaklanan toplu davayı takip ediyor. Farklı ülkelerdeki regülatörler hâlâ ChatGPT’yi mercek altına almayı sürdürüyor. Son dönemde Japonya’daki bir gizlilik denetçisi tarafından inceleme ve Avrupa’da NOYB tarafından açılan bir GDPR şikayeti buna örnek. Yılın başında açılan bir diğer dava ise Perplexity AI’yi benzer şekilde Meta ve Google’ın takip araçlarını kullanmakla suçlamıştı. AI tabanlı tüketici hizmetlerinde piksel bazlı takip, gizlilik davalarında yeni bir cephe yarattı. Google da yapay zeka sistemlerini eğitmek için kişisel verileri izinsiz kullanmakla ilgili ayrı bir dava ile karşı karşıya. Tüm bu davalar, AI sağlayıcıları üzerindeki yasal baskının giderek arttığının göstergesi. Düzenleyiciler, kullanıcı verilerinin ne şekilde toplanıp işlendiği konusunda daha net kurallar istiyor.

OpenAI İçin Durumun Önemi

OpenAI açısından bu dava tam da kritik bir döneme denk geliyor. Şirket çok yakında halka arz için hazırlanıyor. Ancak yıl içinde hem gelir hem de kullanıcı hedeflerinde beklentilerin gerisinde kaldığı bildiriliyor. Gizlilik konusunda uzun sürecek bir toplu dava, OpenAI’nin bu yolda işini zorlaştırabilir. Ayrıca Amerika’dan daha sıkı veri koruma yasalarına sahip pazarlarda da incelemeye yol açabilir. Mahkemenin davacıların iddiasını kabul edip etmeyeceği ise hâkimin AI hizmetlerine dair tüketici beklentilerini nasıl yorumlayacağına bağlı olacak gibi görünüyor. Kullanıcıların kayıt sürecinde OpenAI tarafından yapılan bilgilendirme seviyesi de önem arz ediyor. Şu ana dek henüz bir duruşma takvimi açıklanmadı. OpenAI’den ise konuya ilişkin kamuoyuna herhangi bir açıklama gelmedi.